新购15千瓦库兹静音汽油发电机，操作人员按照产品说明书，将所需汽油、机油、冷冻液等添加完毕，并检查机组，一切正常。
汽油发电机正常启动后，正常输出，但机组运行30分后内逐渐有一股橡胶的焦味飘出，有着火迹象，操作人员随即关闭机组。
客户立即与客服人员联系，客服人员听后也感觉非常奇怪，随即让库兹动力汽油发电机维修保养专家与客户详细沟通，了解实情。
故障原因：
经与客户现场人员、操作人员等详细沟通，并要求客户将现场环境拍摄图片发给我们。库兹动力汽油发电机维修保养专家初步判断，由于汽油发电机机组放置不当，放置位置过于密闭，三面靠墙，如下图：
这样机组排风扇无法排风，汽油发电机无法散热，导致排风扇电线熔化，而散出橡胶的焦味。
处理办法：
1、汽油发电机暂停使用，等待库兹动力专业维修人员上门进行检修。
2、将汽油发电机组挪至通风处。
3、经库兹动力汽油发电机专业维修人员实地勘察后，将损坏配件（如85度继电器及部分线索）更换。汽油发电机经调试，可正常使用。
故障引申：
在库兹动力汽油发电机、柴油发电机、发电电焊机、水泵等产品随机组都会有产品使用维护说明书，里面详尽说明了如何使用、维护保养机组。在操作机组前请先详细阅读产品使用维护说明书，如有不懂还可以拨打客服热线行咨询。
关于这个故障，详细阅读说明书完全可以避免的。
